掌互通请大学生当“临时爸妈”，你怎么看？

据媒体近日报道，当前，一些在工作与家庭中艰难寻找平衡的家长们，将育儿任务“外包”给大学生——雇大学生陪着孩子做作业、读绘本、学拼音、出门玩耍、哄睡等。有家长表示，请大学生来陪娃，不仅成本会比请育儿嫂更低，而且大学生素质较高，更信得过。

图为孩子和伴读姐姐一起看绘本掌互通，图片来源：湖南日报·新湖南客户端

针对这一现象，记者调查发现，在一些社交平台上，不少大学生对当“临时爸妈”表现出浓厚兴趣，纷纷打出“985研究生在读”“英语六级”“有教师资格证”“会做饭”“会开车”等标签自荐，以此吸引家长注意。此类服务的时薪在100元至200元左右。如果学生掌握的技能更多，时薪也会更高。同时，还有一些大学生选择在家政服务类平台上兼职，认为通过平台找的兼职会更加正规，有保障。

图为社交媒体上的大学生求职帖，图片来源：网络截图

不过从现实看，随着此类服务的增多，一些隐患也逐渐产生。例如，有的大学生未与家长签订协议，带娃时造成孩子受伤引发纠纷，有的大学生缺少应急能力，在面对孩子摔伤、过敏等紧急情况时难以有效应对。这也让“将育儿外包给大学生真的靠谱吗？”成为大家讨论的焦点。

西南政法大学人权研究院教授赵树坤认为，这一模式精准对接了市场的供需两端，不能简单用“靠谱”或“不靠谱”来评判：一方面，当代职场父母因工作繁忙，确实存在对高质量陪伴和看护的刚性需求；另一方面，在校大学生在学有余力的情况下，具备提供此类服务的时间和能力。只要在充分做好法律风险评估的前提下，是可行的。但关键在于，如何引导其走向规范掌互通，防范潜在风险。

那么，目前这种现象存在哪些法律风险？赵树坤分析指出，首先是可能引发侵权责任。对于大学生来说，处理陪玩、辅导作业、阅读绘本等任务可能还比较游刃有余，但是若涉及3岁以下婴幼儿的照护或生活照料，则风险较高，一旦处理不好，可能会引发违约纠纷并承担侵权责任。

其次是法律关系模糊。多数家长与大学生之间仅停留在微信沟通或口头约定层面，未签署书面合同。双方的法律关系属于劳务关系、雇佣关系，还是居间服务关系？实务中尚不明确。一旦发生意外，比如，孩子受伤或家中财物受损，大学生是否尽到了审慎的看护义务？家长是否提供了安全的环境和必要的风险告知？这些事实都难以厘清，责任也极难界定。最终会导致法院在调解或判决时面临困难，容易出现“各打五十大板”的局面。

另外，还存在个人隐私泄露风险。大学生作为“外人”进入家庭私人空间，会接触到家庭成员的隐私。同时，家长为了安全安装监控，若未提前告知，则可能构成对大学生隐私权的侵犯。

任何一个新生事物，都存在着正反两面。对于大学生来说，上门带娃具有一定积极意义，但需要注意几个问题，学会保护好自己。赵树坤建议：一是要签订书面协议，其中要具体写明“可以做什么”和“不能做什么”，明确每次服务的起止时间、时薪标准、薪酬支付方式，以及最重要的安全责任条款，比如在发生意外或纠纷时，双方各自承担的责任。这样万一发生问题，能有据可依。二是要培养风险意识，维护自身权益。对于按协议约定内容的服务，如果家长提出超范围的要求，要有勇气去拒绝；遇到任何异常立即与家长沟通，与服务相关的微信沟通记录、转账记录等都应妥善保存，避免事后产生纠纷。三是要注意保护他人隐私和自己隐私。大学生在上门服务时，不要拍摄家庭内部照片，不打听或参与对方的家庭纠纷，这既是对雇主家庭的尊重，也是在保护自己的隐私与安全。

而对于连接家长与大学生的家政平台来说，其绝不能只做撮合交易的信息中介，而是要承担起应有的审查、提示、保障与救济义务。既要推动服务标准化，为家长、大学生提供标准化的三方协议，明确各方的权利义务，又要加强身份核验，要求大学生上传学生证、学信网在线验证报告等能够佐证其身份的信息，也对家长进行实名认证，确保用户信息真实、可溯源，还要设立专业争议调解机制，在纠纷出现初期，平台应依据协议和双方保留的沟通记录，及时介入，协助双方厘清责任、沟通解决方案。

此外，平台可以考虑为大学生提供基础的技能与安全培训。内容不必复杂，但要实用，比如涵盖基本的安全须知、儿童心理基础知识，以及紧急情况的标准化处理流程等，帮助大学生更快、更专业地进入角色。

家庭教育的本质是爱与责任的结合。对于孩子的第一责任人——家长来说，教育和陪伴的主体责任始终在家长自己，绝不能当“甩手掌柜”。家长应强化法律意识与责任意识，在授权前与受托人充分沟通，明确职责边界、活动范围和时间节点，保持日常沟通，了解孩子的情绪、行为变化和日常状况，确保孩子始终处于安全可控的环境中。同时，要做好筛选与风险防范。如果选择大学生等年轻人参与带娃，应核实其身份与基本素质，并通过签订书面协议的方式，明确服务内容、时长、安全责任及报酬支付方式。

作者｜法治日报全媒体记者常鸿儒林楠特掌互通

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